FAQ - Frequently Asked Questions - oft gefragte Fragen

Miete

Schulung

Revier

Shop

Allgemeines

 

Miete

Wie reserviere ich ein Board?
Ab 4 aus 7 Tagen (Winterzeit) oder 6 Tagen Boardmiete (ganzjährig) kann reserviert werden.
Einfach über das Internet: www.rene-egli.com unter dem Unterpunkt: Online Buchung oder
per FAX: 0034-928 54 73 88 oder e-mail: info@rene-egli.com mit Angabe: Name und Adresse, Zeitraum, gewünschtes Board und gewünschtes Center.
Eine telefonische Reservierung ist leider nicht möglich, allerdings beraten wir euch gerne.
VORTEIL: Vorbucherrabatt von 10 % UND das gewünschte Brett wird garantiert!

Nach oben


Wann brauche ich nicht vorbuchen?
Wenn weniger Tage als unter oben gewünscht sind, braucht ein Brett nicht reserviert zu werden. Dann einfach am gewünschten Center die Tagesmiete buchen. Wer nicht genug Bargeld dabei hat, kann im Office seine Kreditkarte hinterlegen oder dort die entsprechenden Stunden bezahlen.

Nach oben


Welches Zubehör brauche ich noch zur Board-/Segelmiete?
Generell kann bei uns alles gemietet, bzw. gekauft werden.
Empfehlenswert:
Trapeztampen (die ohne Gabelbaum öffnen angelegt werden können)
=> Vor Ort können diese nur gekauft werden: 23,10 €. Ein Set à 2 x 1,67m mit Schlauch; 31,60 €. Ein Set Neil Pryde Travel Fix 22 inch/24 inch/26 inch.
Neoprenanzug => Vor Ort kann ein gebrauchter Anzug gemietet oder ein Neuer gekauft werden.
·
Trapez => Vor Ort kann ein gebrauchtes Trapez gemietet oder ein Neues gekauft werden.

nicht unbedingt notwendig:
Schuhe => können nur gekauft werden.
Lycra => kann nur gekauft werden.

Nach oben



Wo melde ich mich an?
(z.B. Voucher abgeben)
Unsere Mädels im Office freuen sich auf euch - deshalb generell erst im Office vorbeischauen und einbuchen - dann zum Strand und lossurfen.
Das Office liegt im 2. Stock des Hotel Sol Gorriones. Wer von der Hauptstraße kommt, biegt
ca. 50 Meter vor dem Eingang des Hotels rechts zum Pro Center ab.

Nach oben

Kann ich mein Board tauschen?
(gebuchtes Fixboard & Tagesmiete)
Sollte das Brett nicht zu den Windbedingungen passen, oder man möchte mal etwas anderes ausprobieren, einfach mit dem Strandassistenten sprechen und nach Verfügbarkeit tauschen.
Sollte das gebuchte Festbrett generell getauscht werden, bitte im Office vorbeischauen.

Nach oben

Ist ein Centerwechsel möglich?
Es kann jederzeit das Center getauscht werden. Einfach beim gewünschten Center ein verfügbares Board vom Beachassistenten entgegennehmen und lossurfen. Für einen generellen Center-Tausch bitte die Damen im Office besuchen, sie organisieren für dich den Wechsel in das andere Center.

Nach oben

Kann ich Wind- und Kitesurfen kombiniert buchen?
Ja, hier kannst du jederzeit, auch mehrmals täglich, zwischen Wind- und Kitesurfen, auswählen. Einzige Voraussetzung: Das Höhe laufen beim Kitesurfen (nicht am Strand sondern auf dem Meer) ist kein Problem für dich.

Nach oben

Kann ich das Brett mit anderen Personen teilen?
Wenn du mit einer anderen Person ein Brett teilen möchtest, ist dies kein Problem. Reserviere ein Fix-Board und sage uns Bescheid, daß du dies teilen möchtest. Dies kostet 25% Aufpreis. Du kannst dann immer im Wechsel mit der zweiten Person ein Brett nutzen, sprich gegen ein Verfügbares stundenweise tauschen, falls die zweite Person ein anderes Board benötigt.

Nach oben

Was muß ich machen wenn ich während der Mietzeit krank werde?
Wir hoffen natürlich, daß während deines Urlaubs keine Krankheitstage auftreten. Sollte dies aber doch einmal der Fall sein, dann einfach morgens direkt im Office Bescheid geben. Dein Festboard wird dann für diesen Tag freigegeben und dieser Tag wird hinten an die Mietzeit angehängt.
Für einen längeren Zeitraum benötigen wir ein Attest vom Arzt. Falls du nach der Krankheit keine Zeit mehr hast, da deine Abreise leider bevorsteht, bekommst du einen Gutschein für die Resttage, welchen du in deinem nächsten Urlaub einlösen kannst. Für die Einlösung brauchst du einfach nur den Gutschein mitbringen.

Nach oben

Was muß ich bei Materialbruch bezahlen?
Solltest du eine Versicherung für dein Material bei uns abgeschlossen haben, brauchst du bei Materialbruch nichts bezahlen. Voraussetzung: Es lag kein Vorsatz vor.
Wenn du keine Versicherung abgeschlossen hast, wird ein Deposit von 50,- Euro bei Beginn der Mietzeit von uns einbehalten. Sollte etwas kaputt gehen, wird die Reparatur in Rechnung gestellt (welche auch höher als die hinterlegten 50,- Euro sein kann).
Sollte nichts passieren, bekommst du am Ende natürlich die 50,- Euro zurück. Einfach am letzten Tag nach dem Surfen im Office vorbeigehen und Geld abholen.

Nach oben

Kann ich nur ein Kiteboard oder nur einen Kite mieten?
Ja natürlich ist dies möglich. Voraussetzung ist jedoch, das du keine Probleme mit Höhe halten bzw. laufen hast. Dies entspricht dem Step 3 der VDWS-Lizens. Für die reine Kitemiete werden dann 80%, für Kite-Boardmiete 60% des Mietpreises berechnet.

Nach oben

Kann ich nur ein Windsurfbrett oder den Segelpool mieten?
Auch dies ist möglich. Für ein Windsurf-Brett oder den Segelpool werden jeweils 70% des Mietpreises in Rechnung gestellt. Die Nutzung ist nur am Center I oder II gestattet.

Nach oben


Kann ich das Material auch an anderen Spots mitnehmen?
Die Nutzung unseres Mietmaterials ist nur am Pro Center I oder II gestattet, zu einem anderen Spot kannst du leider das Material nicht mitnehmen.


Kann ich Pausentage bei Festbrettmiete einlegen?
Ja, jedoch abhängig von der Mietzeit. Generell gilt: Spätestens am Vorabend im Office vorbeikommen und Bescheid geben, dass das Brett am nächsten Tag nicht benutzt wird. Bei einer Mietzeit von 6 und 9 Tagen kannst du einen Tag frei machen, bei 12 und 14 Tagen sind es max. 2 Tage und bei 21 und mehr Tagen kannst du insgesamt 3 Tage frei nehmen. Diese Tage können einzeln oder am Stück genommen werden, entsprechend werden diese Pausentage an die Mietzeit angehängt. Ein Anspruch für nicht genommene Tage gibt es nicht!

Nach oben

Kann ich mein eigenes Material einlagern?
Sowohl am Center I, als auch am Center II besteht die Möglichkeit das Material einzulagern. Am Besten direkt bei der Buchung das Wunschcenter angeben. Ihr müsst euch nur um den Transfer vom und zum Flughafen kümmern, den Rest erledigen wir, sprich wir holen dich und dein Material von der Rezeption deines Hotels ab, auch aus der Costa Calma - rufe einfach am Vortag an: +34-928-547483, und bringen alles zum entsprechenden Center.

Nach oben

Wie kann ich bezahlen? Nehmt Ihr Kreditkarten an?
Ihr könnt Bar in Euro; englische Pfund oder schweizer Franken bezahlen (Wechselgeld kann nur in Euro zurück gegeben werden). Kreditkarten können auch angenommen werden: VISA, EUROCARD, MASTERCARD sind kein Problem. Lediglich die American Express oder Sonderkarten können wir leider nicht akzeptieren. Selbstverständlich können wir auch mit der Euroscheckkarte und Geheimnummer verrechnen.

Nach oben

Welche Sprachen werden von den Mitarbeitern gesprochen?
Alle Mitarbeiter im Office sprechen deutsch und englisch, einige sind auch fit in spanisch oder holländisch. Am Strand wird überwiegend deutsch und englisch gesprochen. Ansonsten ist ein bunter Sprachenmix vorhanden: spanisch, holländisch und italienisch.

Nach oben


Kurs
Ich möchte Windsurfen/Kitesurfen erst einmal kennenlernen. Gibt es "Kurz-Kurse"?
Für beide Sportarten gibt es sogenannte "Schnupperkurse". Sinn der Kurse ist, einen ersten Eindruck zu bekommen, damit du entscheiden kannst, ob es Dir wirklich Spaß macht. Danach kannst du dann einen abgeschlossenen Grundkurs absolvieren. Die Gebühr vom Schnupperkurs wird natürlich angerechnet.

Nach oben

Wo finden die Schulungen statt?
Für das Windsurfen sind die Kurse am Center II. Nur bei fortgeschrittenen Kursen kann, je nach Lernwunsch, z.B. ab Powerhalse, der Unterricht auch im Center I stattfinden.
Die Kitekurse finden in der Lagune, zwischen Center I und II, statt. Treffpunkt ist aber generell am Center I. Fortgeschrittenenkurse können, auf Wunsch, auch auf dem Meer mit Begleitboot erfolgen.

Nach oben

Wieviele Tage dauert ein Kurs?
Die Kursdauer ist abhängig von der gewählten Kursart. Generell gilt: Ab Kursbeginn wird jeden Tag unterrichtet. Beim Anfängerkurs (10 Std.) im Windsurfen wird jeden Tag 2,5 Std. auf dem Wasser verbracht (=entspricht 4 Tage hintereinander!). Der A1-Kurs über 6 Std. (Aufbau und Auffrischung für Anfänger) dauert 3 Tage, da hier jeden Tag 2 Std. unterrichtet wird. Die Fortgeschrittenen- und Spezialkurse haben ebenfalls eine 2-stündige Unterrichtseinheit auf dem Wasser. Beim Kiten ist es etwas unterschiedlicher, da wir hier auf die Lagunenzeiten Rücksicht nehmen. In der Regel dauern die Kurse 3-4 Tage.

Nach oben

Was ist, wenn ich mal krank werde?
Solltest du krank werden, sage uns bitte morgens direkt Bescheid (Anruf genügt). Du kannst dann am nächsten Tag den Kurs weitermachen. Für eine längere Krankheit benötigen wir ein Attest und du kannst im Anschluß wieder in den Kurs einsteigen Sollte deine Urlaubszeit nicht mehr ausreichen, bekommst du über die Reststunden einen Gutschein, den du im nächsten Urlaub einlösen kannst.

Nach oben


Revier

Welches Center kommt für mich in Frage, Center I oder II ?
Für Kiter steht nur das Center I zur Auswahl, da am Center II kiten nicht erlaubt ist. Dafür gibt
es am Center I sogar eine Druckluftanlage zum Aufpumpen der Kites, extra Start- und Landezonen und eine separate großzügige Zone auf dem Wasser. Es besteht auch die Möglichkeit in die Lagune auszuweichen. Der Fußweg beträgt ca. 15 Minuten. Die Lagunenzeiten sind bei uns auf der Website ausgeschrieben.
Für Windsurfer besteht am Center I ab 4 Bft. Wasserstartpflicht. Das Revier bietet für Freestyler, Freerider und SuperXer optimale Bedingungen. Eine kleine Strandbar, Sonnenliegen im Windschatten, ein Kinderspielplatz und Toiletten/Dusche runden das Beachlife am Center I ab. Anfänger weichen auf das Center II aus. Hier ist im Meer eine Sandbank vorgelagert, die eine sichere Lagune im Meer bildet. Hinter der Sandbank finden Wellenfreaks ihr Revier. Eine bis zu 2,5 Meter hohe Dünungswelle bietet auch für Welleneinsteiger perfekte Bedingungen. Sonnenliegen und ein spanisch geführtes Restaurant gehören zum Standart dieses Centers. Ein Spaziergang zu den nahe gelegenen großen Dünen ist fast ein MUSS für Besucher des Center II.
Aber egal für welches Pro Center ihr euch entscheidet, der Service wird hier großgeschrieben und unser Rettungssystem funktioniert an beiden Centern optimal. Ein Center Wechsel ist ebenfalls unproblematisch

Nach oben

Wie lange läuft man von Center I zu II?
Der lange Sandstrand bietet sich ideal für ausgedehnte Strandspaziergänge an. Ein Fußmarsch von Center I zum Center II dauert ca. 50 Minuten. Ein Spaziergang der sich lohnt! Wer nur einen Weg laufen möchte, oder ganz aufs Spazieren gehen verzichtet, kann mit unserem Shuttlebus bequem das andere Center erreichen (Shuttle-Buszeiten siehe weiter unten bei "Allgemeines").

Nach oben

Gibt es Schattenplätze an Center I oder II?
Am Center I stehen Sonnenschirme bereit und große Palmen bieten ausreichend Schatten.
Am Center II können gegen Gebühr Sonnenschirme gemietet werden.

Nach oben

Wo bekomme ich in Center I oder Center II am Tag was zu essen?
Am Center I habt ihr die Möglichkeit im Hotel Sol Gorriones etwas zum Essen zu kaufen. Oder, falls Ihr mobil seid, mit dem Auto in die Costa Calma fahren. Dort gibt es eine große Auswahl an Lokalen. Schaut doch mal in der Fuerte Action Bar herein (im Einkaufszentrum "El Palmeral"), dort gibt es auch tagsüber Leckereien für Jedermann/-frau. Center II hat ein integriertes spanisches Restaurant mit typischen lokalen Spezialitäten.

Nach oben

Stimmt es, daß es bei Vollmond / Neumond mehr Wind / Welle gibt?
Ein Gerücht besagt: ab Neumond ist der Wind stärker als vorher und ab Vollmond gibt es mehr Welle als davor ;-) Einen wissenschaftlichen Beleg gibt es freilich nicht!

Nach oben

Habt ihr Riffe an eurem Strand?
NEIN; hier gibt es nur einen endlos langen Sandstrand. Steine und Riffe gibt es hier nicht.

Nach oben

Shop

Kann ich ein Windsurftrapez auch zum Kiten verwenden?
In der Regel ist dies möglich, auch wenn die Belastung beim Kiten anders und wesentlich größer als beim Windsurfen ist. Der Verschleiß der Trapeze ist daher eher gegeben. Ebenfalls fehlt der "Haltegriff" auf der Rückseite bei Windsurftrapezen. Sollte dein Windsurftrapez jedoch nicht mit Gurten strammgezogen werden, sondern z.B. durch Plastikratschen, ist eine Benutzung fürs Kiten nicht empfehlenswert. Durch die enormen Zugkräfte kann das Plastik brechen.

Nach oben

Brauche ich Schuhe beim Windsurfen?
Aufgrund des feinsandigen Sandstrandes ist das Fahren mit Schuhen nicht erforderlich. Auch im Winter ist das Wasser warm genug, so daß hierauf verzichtet werden kann. Wer aber aus Prinzip gerne Schuhe trägt oder eine aufgetretene Verletzung schützen möchte, kann natürlich auch mit Schuhen fahren. Wer Schuhe benötigt, kann diese im Shop kaufen.

Nach oben

Wo bekomme ich Handschuhe her?
Wer seine Hände schützen möchte, kann Handschuhe, wahlweise mit langen oder kurzen Fingern, im Shop kaufen.

Nach oben

Verkauft ihr auch gebrauchtes Material?
Ja, es wird diverses Material auch gebraucht verkauft. Schaut doch einfach im Shop vorbei, wenn Ihr auf Fuerteventura seid. Ein Versand ist leider nicht möglich.

Nach oben

Allgemeines:

Wie komme ich zum Center I bzw. Center II, zum Office oder zur Kitelagune?
Wegbeschreibung vom Flughafen aus:
Ihr fahrt vom Flughafen aus in Richtung Süden (Jandia / Morro Jable).
Center I & Office bzw. Werkstatt
Sobald ihr durch den Ort "Costa Calma" gefahren seid müsst ihr ca. 3 km hinter dem 2. Kreis-
verkehr links abbiegen: zum Hotel Sol Gorriones. Aber Vorsicht, in Spanien wird erst nach
rechts, auf eine Auslaufspur, abgebogen und dann kann von dort geradeaus die Hauptstraße
überquert werden. (Diese seperate Rechtsspur ist die erste Hotelabfahrt nach dem Kreis-
verkehr.) Office/Werkstatt: Ihr biegt nach ca. 1 km rechts von dieser Straße ab, ein großes
Officeschild steht als Wegweiser an der Straße. Center I: Ihr bleibt auf dieser Straße bis ihr am
Hotel Sol Gorriones vorbeigefahren seid. Danach geht links eine Schotterpiste ab, ein Pro
Center Schild weist euch den Weg. Nach ca. 200 m seht ihr das Center I auf der rechten Seite
am Strand. Ihr könnt direkt vor dem Center parken.
Center II: Ihr fahrt durch den Ort "Costa Calma" und ebenfalls an der Hotelausfahrt "Sol
Gorriones" vorbei, immer weiter auf der Hauptstraße nach Jandia. Ca. 6 km hinter dem 2.
Kreisverkehr in der Costa Calma ist eine separte Linksabbiegespur auf der Straße markiert. Ein
Schild weißt euch den Weg zum "Risco del Paso". Hier bitte links abbiegen und der Straße bis
zum Ende folgen. Automatisch gelangt ihr an unser Center II, es stehen dort genügend Park-
plätze zur Verfügung.

Nach oben

Wie sind die Öffnungszeiten?
Die Öffnungszeiten sind von der Jahreszeit abhängig:
April bis September
Office: 9.30 h bis 19.30 h
Center I& II: 10.00 h bis 19.00 h
Oktober UND März
Office: 9.30 h bis 18.30 h
Center I & II: 10.00 h bis 18.00 h
November bis Februar
Office: 9.30 h bis 17.30 h
Center I & II: 10.00 h bis 17.00 h

Nach oben

Wann fährt der Shuttle-Bus?
Der Shuttle-Bus holt unsere Kunden kostenlos aus den Hotels an der Costa Calma ab und verkehrt natürlich auch zwischen Office (Center I wird nicht direkt angefahren) und Center II.
Abfahrtszeiten:
aus der Costa Calma zum Office, nach vorheriger Anmeldung:
9.30 h / 11.00 h / 12.00 h / 13.45 h (nur für Kursteilnehmer)
vom Office zum Center II:
9.45 h (nur für Kursteilnehmer) / 10.15 h / 11.15 h / 14.00 h (nur für Kursteilnehmer)
vom Center II zum Office:
April bis September - 16.45 h / 17.45 h / 18.45 h, Oktober UND März - 15.45 h / 16.45 h / 17.45 h, November bis Februar - 14.45 h / 15.45 h / 16.45 h, und jeweils ca. 15 Minuten später vom Office weiter zu den Hotels an der Costa Calma.

Nach oben

Ich möchte gerne jährlich euren Katalog erhalten. Was muß ich dafür tun?
Du brauchst uns einfach nur deine Anschrift mitzuteilen. Solltest du Leistungen bei bei uns gebucht haben, wird dir beim Einchecken im Office auf einem Formblatt ebenfalls die Möglichkeit zur Bestellung gegeben.

Nach oben

Wie ist der Wind morgen?
Leider sind auch wir keine Hellseher, aber wir vertrauen auf professionelle Wettervorhersager. Jeden Tag wird eine aktuelle Wettervorhersage ausgehängt, die für 6 Tage eine Vorschau gibt. Die Angaben erhalten wir von der Internetseite: www.wetteronline.de/Spanien/Fuerteventura.htm
Die Erfahrung hat gezeigt, dass diese "Wetterfrösche" ihr Handwerk verstehen. Wenn der Wind aus Nord-Ost angesagt wird, ist der Wind hier in Sotavento jedoch durch die Thermik abgelenkt auf Nord-West und kommt ab Mittags ca. 2 Bft. stärker.

Nach oben

Was, wo und wann ist der Worldcup?
Der Worldcup ist ein Riesenspektakel der besten Wind- und Kitesurfprofis. Die Besten der Besten reisen jährlich nach Fuerteventura, an den Sotaventoplaya, um sich zu messen. Immer Ende Juli / Anfang August zeigen die Wind-/Kitesurfprofis ihr Können im direkten Anschluß aneinander. Jeden Abend wird im großen Festzelt bis zum frühen Morgen bei unterschiedlichen Veranstaltungen "abgefeiert". Wer nicht den ganzen Tag zuschauen möchte, kann natürlich auch selber aktiv werden: Es ist genügend Platz auf dem Wasser vorhanden.

Nach oben

Welche Segelgrößen/Kitegrößen sollte ich bei eigenem Material unbedingt mitnehmen?
Generell gilt: Im Sommer kleine Segel/Kites, im Winter großes Material einpacken. Der Sommer wird mit Passatwinden verwöhnt, der meist ablandig mit 5-8 Bft. bläst, im Winter ist der Wind oft onshore und schwächer (zwischen 2 und 5 Bft.) Je nach Können sollten dann entsprechende Größen eingepackt werden. Als Orientierung empfehlen wir einen Blick auf unsere Windstatistik.

Nach oben

Habt ihr körperbehinderten gerechte Einrichtungen?
Leider nein.

Nach oben

Kann man bei euch auch einen Sommerjob/Ferienjob bekommen oder ein Praktikum(FH) machen?
Natürlich haben wir diverse Jobangebote zu vergeben. Hier findest du sie.

Nach oben